Antes de entrar na sala de vídeo, confira a seguir se você tem todos os itens necessários para o bom aproveitamento da imagem e som:
OBS: Os ruídos de áudio que ocorrem durante a transmissão ao vivo (cadeiras arrastando, cachorros latindo, aparelhos emitindo sons, etc) são prejudiciais à qualidade pois confundem o sistema de captação sonora e causam o silenciamento do microfone, impedindo que a audiência possa entender o que está sendo dito no momento.
Quando tudo estiver pronto para entrar na sala de vídeo, acesse o endereço web que lhe enviamos.
Exemplo:
Ao acessar, digite na caixa de texto (imagem a seguir) a senha que foi informada pela nossa equipe via mensagem.
Selecione a opção “OK” para prosseguir.
Na tela seguinte, selecione a opção “Join Room with Camera” (ou “Entrar na sala com câmera” para site traduzido automaticamente).
Na tela a seguir, configure a qualidade da entrada de câmera clicando na engrenagem ao lado do campo de seleção “Video Source” (ou “Fonte de vídeo“). Ao acionar o botão da engrenagem, uma caixa seletora aparecerá. Selecione a opção “High Resolution” (ou “Alta resolução“) à esquerda da lista.
Após, clique no botão verde “START” (ou “COMEÇAR“) e você entrará na sala de vídeo.
Pronto! A partir daqui nossa equipe vai te atender na sala de vídeo.
A imagem a seguir explica quais são os controles que você pode utilizar durante a ligação:
Caso enfrente problemas durante a transmissão ao vivo, aqui estão algumas dicas rápidas que podem lhe ajudar a solucionar:
Não tenha medo de se desconectar da sala de vídeo caso enfrente problemas. Se estivermos ao vivo, a pessoa que apresenta o programa vai cobrir sua ausência durante esse período de ajuste.
Quando a transmissão ao vivo terminar, aguarde o comando da equipe técnica para se desconectar, de modo a evitar desconexão durante o curso do programa.
Lembre-se de ativar as notificações em seus dispositivos, caso tenha desabilitado, além de retornar qualquer configuração de dispositivo ou software ao seu estado anterior, se aplicável.
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